smengo

AI-помощник

Спросите про смены словами — ответ придёт из ваших данных

Ассистент открывается кнопкой в шапке на любой странице. Он не пересказывает интернет: на каждый вопрос он открывает те же таблицы, что и вы, и ровно в тех границах, которые даёт ваша роль.

  • Отвечает по живым данным организации, а не по обучающей выборке
  • Инструменты собираются под права спрашивающего — чужого отдела он не увидит
  • Может предложить поставить человека на смену, но поставит только по вашей кнопке
Начать бесплатноТарифы и кредиты14 дней бесплатно · один кредит за вопрос

Copilot

кто работает завтра?

Завтра, 12 августа, в смене 7 человек. Зал, 09:00–18:00: Марина К., Олег Д., Ирина С. Кухня, 08:00–17:00: Артём В., Никита Л. Доставка, 12:00–21:00: Саша П., Дина Ж. Минимумы по отделам на завтра закрыты.

Посмотрел: расписание дня

АссистентПо документам
Например: кто работает завтра?
Отправить

Как устроено

Между вопросом и ответом — пять шагов, и ни одного вслепую

Ассистент не пишет запросы к базе. Он выбирает из закрытого каталога инструментов, каждый из которых умеет ровно один вопрос и требует своего права.

  1. 1Вопрос

    Вы пишете обычным текстом

    До 500 символов, без команд и синтаксиса. Панель открывается на любой странице приложения и не уводит вас с той, где вы работаете.

  2. 2Список

    Каталог собирается под вас

    Модель видит не все десять инструментов, а только те, на которые у вашей роли есть право. Чего нет в списке — того для неё не существует.

  3. 3Цикл

    Модель зовёт инструменты, до пяти шагов

    Спросили про часы конкретного человека — сначала он находится в списке сотрудников, потом считаются часы. Каждый вызов проверяется на право повторно, уже на сервере.

  4. 4Ответ

    Текст и строка «посмотрел»

    Ответ приходит обычным текстом, а под ним — какие именно инструменты открывались. Видно, откуда взялась цифра, и куда идти её сверять.

  5. 5Счёт

    Один кредит за вопрос

    Списывается один раз за сообщение, сколько бы инструментов ассистент ни открыл. Кредиты общие с генератором графика и брифингами.

Почему не «пусть модель напишет запрос» Сочинить обращение к базе, которого нет в каталоге, ассистенту физически нечем: у каждого инструмента фиксированный набор параметров. Это то же ограничение, по которому в приложении нет кнопки «выгрузить всё».

Границы

Ассистент не знает больше, чем ваша роль

Права проверяются трижды: по ним собирается список инструментов, каждый вызов проверяется повторно на сервере, и последним стоит доступ к строкам в самой базе. Обойти нужно все три сразу.

Один вопроссколько опозданий было в июле?

Управляющий

право «сотрудники»

В июле 9 опозданий у 5 человек, суммарно 214 минут сверх графика — с учётом грейс-периода в 5 минут. Больше всех у Олега Д.: 3 опоздания, 74 минуты.

Посмотрел: опоздания

Старший смены

только просмотр графика

Не могу ответить: отметки опозданий вам недоступны. Могу показать, кто работал в июле и сколько вышло часов.

Инструмент «опоздания» в список не попал — нет права

История диалогов — личная Переписку с ассистентом видит только её автор: даже владелец организации не открывает чужой диалог. Ответы в нём собраны под правами того, кто спрашивал, и показать их другому — то же самое, что открыть ему сами данные.

Каталог

Десять инструментов, каждый под своим правом

Восемь читают, два готовят действие. Список закрытый: новый инструмент — это запись в каталоге, а не свобода модели.

ИнструментЧто спрашивают словамиПраво
get_schedule_dayКто работает завтра или 15 июля: люди, отделы, время, статусыview_grid
get_coverageГде дыры на этой неделе: покрытие месяца против минимумов по отделамview_grid
get_employee_hoursСколько часов у Анны в июле; кто работает больше всехview_grid
get_availabilityКто не может в выходные; кто хочет дополнительные сменыview_grid
get_open_shiftsКакие смены сейчас открыты; есть ли заявки на заменуmanage_shifts
get_latenessКто опаздывал в июле и на сколько минутcrud_employees
get_demandКакой спрос ожидается; сколько людей нужно на выходныхmanage_shifts
get_budget_statusУложились ли в бюджет труда в июлеmanage_labor_budget
propose_shiftдействиеПоставь Анну на 15 июля; закрой дыру Петромedit_schedule
propose_open_shiftдействиеВыложи смену в зал на завтраmanage_shifts

Каталог растёт записями, а не правами Инструмент — это имя, описание, список параметров и обязательное право. Пока такой записи нет, ассистент не может обратиться к данным, даже если очень уверенно об этом напишет.

Действия

Предложить — может. Сделать — только вы

Ассистент не ставит людей на смены сам. Он готовит карточку с готовым решением, а запись в графике появляется в момент, когда вы нажали «Выполнить» — под вашей сессией и вашими правами.

Марина К. → 14 августа, зал, 09:00–18:00

ВыполнитьОтклонить

Карточка ждёт вашего решения. Пока кнопка не нажата, в графике не изменилось ничего.

Артём В. → 16 августа, кухня, 08:00–17:00

Выполнено

В момент нажатия условия проверяются заново: клетка свободна, бюджет труда не превышен, право на месте.

Никита Л. → 17 августа, зал, 09:00–18:00

ВыполнитьОтклонить

На эту дату для сотрудника уже есть запись.

Пока карточка ждала, смену поставили руками. Ассистент не перезаписывает чужую работу — кнопки остаются, решение за вами.

  • Исполнение идёт под сессией того, кто нажал, — не под служебным доступом
  • Бюджет и занятость клетки перепроверяются в момент нажатия, а не в момент предложения
  • Двойное нажатие ничего не задваивает: карточка захватывается ровно один раз
  • Каждое предложение — строка в журнале: что предложено, кто решил, чем кончилось

Ещё два входа

Ответ по вашим регламентам и брифинг к восьми утра

Тот же диалог умеет отвечать не только по графику: переключатель под полем ввода меняет источник, а кнопка собирает сводку дня.

Режим «По документам»

Вместо таблиц графика ассистент отвечает по загруженным регламентам организации: правила отпусков, техника безопасности, стандарты смены. Ответ помечается бейджем «по документам», чтобы источник был виден сразу. Тот же режим доступен сотруднику в Telegram-боте.

Брифинг дня

Кнопка «Брифинг дня» собирает сводку по сегодняшнему дню за один кредит: кто вышел, где не хватает людей, что изменилось в графике. На него можно подписаться — тогда он приходит в Telegram к восьми утра, и кредитов это уже не тратит.

Сравнение

Чем это отличается от «выгрузить и спросить в чате»

Разница не в модели, а в том, откуда берутся данные и кто отвечает за границы доступа.

Данные устаревают в момент выгрузки
Читаются в момент вопроса
В файл попадает всё, что выгрузили, — включая чужие отделы
Инструменты собираются под права спрашивающего
Ответ нечем проверить: файла уже нет под рукой
Под ответом видно, какие инструменты открывались
Чтобы что-то изменить, возвращаетесь в систему руками
Предложение исполняется кнопкой прямо в диалоге
Живые данные
Права вместо доверия
Действие в один клик

Границы те же, что в приложении Ассистент берёт данные по тем же правилам доступа, что и интерфейс: отдел, роль, права на уровне строк. Модель получает только то, что вернул инструмент под вашими правами, — не выгрузку базы.

Экосистема

Ассистент читает то, что собирает вся платформа

Он ничего не хранит отдельно: покрытие берёт из графика, часы — из табеля, спрос — из интеграции с кассой, документы — из базы знаний.

Вопросы

Что обычно спрашивают про ассистента

Нет. Из десяти инструментов восемь только читают, а два готовят предложение с кнопкой. Запись в графике появляется в момент вашего нажатия и под вашей сессией: если права на изменение нет, не сработает и кнопка.

Бюджет труда доступен только при праве на бюджет — без него инструмент не попадает в список. Личные контакты сотрудников к ассистенту не подключены вовсе: этих данных нет ни в одном из десяти инструментов.

Один AI-кредит за вопрос, сколько бы инструментов ассистент ни открыл. Брифинг по кнопке — тоже один кредит, а утренний брифинг в Telegram кредитов не тратит. Кредиты общие для всех AI-функций, месячная норма зависит от тарифа: на стартовом это 30 в месяц.

Панель скажет, что кредиты закончились, и предложит перейти в биллинг. Остальное приложение работает как обычно — AI ничего не блокирует.

На языке интерфейса: русском, украинском или английском. Язык переключается вместе с приложением, отдельной настройки нет.

Только вы. Диалоги закрыты на уровне базы, и даже владелец организации не может открыть чужой. Расход кредитов при этом виден в общем журнале AI — там суммы и даты, а не тексты вопросов.

Под каждым ответом перечислены открытые инструменты, и ту же цифру видно на соответствующем экране приложения. Ассистент не считает по-своему: он вызывает те же расчёты покрытия, часов и бюджета, что показывает интерфейс.

Задайте первый вопрос своей же базе

14 дней бесплатно, на стартовом тарифе — 30 AI-кредитов в месяц. Ассистент включён сразу, настраивать нечего.

Без карты · настройка за вечер