smengo

ПЛАНИРОВЩИК СМЕН ДЛЯ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ

Отделы продаж: смены без проседания по звонкам и заявкам

Перестаньте сводить графики смен в Excel. Видите весь месяц команды на одном экране и закрываете пики обращений нужным числом людей.

Отдел продаж

Знакомо?

Знакомые сцены.
Решаются за минуту.

Боль

Менеджер заболел в пик заявок — лиды остывают без ответа.

Решено

Видите дыру в покрытии заранее: алерт срабатывает, как только смена становится «тонкой».

Боль

Утром шквал звонков, а половина смены выходит после обеда.

Решено

Smengo показывает покрытие по часам — расставляете людей под реальный поток обращений.

Боль

Каждая правка графика — переписка в чатах и пересылка таблицы.

Решено

Меняете смену в один клик. Сотрудник получает уведомление, команда видит актуальную версию.

Возможности

Сделано для смен отдела продаж и поддержки

Шесть инструментов, которые закрывают 90% задач руководителя отдела.

Месяц на одном экране

Все смены менеджеров, операторов и поддержки видно сразу. Строки — сотрудники, колонки — дни.

Telegram-бот для команды

Сотрудники видят свои смены в Telegram. Чекин в один тап, опоздания подсвечиваются автоматически.

Замены смен без чатов

Менеджер не выходит — подменяющийся откликается из ленты за минуту. Утверждение РОПа в один клик.

AI-помощник графика

Smengo сам предлагает расписание на неделю с учётом часов, отгулов и пиков обращений.

HR-дашборд

Видите кто перерабатывает, у кого скоро аттестация, кто не закрыл документы — до того, как это станет проблемой.

Адаптация новых сотрудников

Новый менеджер проходит чек-листы и обучение прямо в приложении — выходит на смену готовым.

Запуститесь за 3 шага. Без обучения.

1

Зарегистрируйтесь

Email и название компании. Без карты, без долгих форм.

2

Импортируйте команду

CSV или вручную: 30 сотрудников добавляются за 5 минут.

3

Опубликуйте график

Сотрудники получают уведомление в Telegram или на email — все знают свои смены.

Telegram-бот для команды

Вся смена — в боте, который у команды уже установлен

Чекины, график на сегодня, доступность, замены и ответы по правилам — в мессенджере, где сотрудники уже переписываются. Подключение по ссылке за 30 секунд, без приложений и паролей.

Подробнее о Telegram-боте

Не теряйте лиды на проседаниях смены. Не переплачивайте за простой в тихие часы.

Smengo показывает покрытие по часам — видно, где не хватает людей в пик обращений, а где смена простаивает.

  • Среднее покрытие смены — наглядной метрикой
  • Сводка часов по сотруднику за период — без ручных подсчётов
  • Алерты по перевыполнению часов до конца месяца

Среднее улучшение покрытия

+18%

Оценка на модельном сценарии команды — не данные клиентов.

Ранний доступ

Заходите сейчас — и формируете продукт под свои смены

  • Зафиксируете цену раннего доступа на будущее
  • Влияете на дорожную карту — мы строим под реальные смены
  • 14 дней полного доступа, без карты

Экосистема

Всё для смен отдела продаж — уже внутри

Найм менеджеров, онбординг со скриптами, график и факт-часы — данные текут по цепочке без повторного ввода.

Соберите график вашего отдела продаж за один вечер.

14 дней полного доступа. Без карты. Настройка — 5 минут.