smengo

ПЛАНИРОВЩИК СМЕН ДЛЯ АРБИТРАЖНЫХ КОМАНД

Арбитражные команды: смены без пробелов в мониторинге кампаний

Перестаньте вести смены байеров в чатах. Видите весь месяц команды на одном экране и закрываете круглосуточный мониторинг нужными людьми.

Арбитражная команда

Знакомо?

Знакомые сцены.
Решаются за минуту.

Боль

Байер выпал из смены — кампании льют без присмотра.

Решено

Видите дыру в покрытии заранее: алерт срабатывает, как только смена становится «тонкой».

Боль

Команда в разных часовых поясах — кто на смене ночью, непонятно.

Решено

Smengo показывает покрытие по часам — закрываете сутки без пробелов в мониторинге.

Боль

«Кто сейчас на смене?» — вечный вопрос в чатах.

Решено

Меняете смену в один клик. Команда видит, кто на смене прямо сейчас.

Возможности

Сделано для смен байеров и саппорта 24/7

Шесть инструментов, которые закрывают 90% задач тимлида команды.

Месяц на одном экране

Все смены байеров, фармеров и саппорта видно сразу. Строки — сотрудники, колонки — дни.

Telegram-бот для команды

Сотрудники видят свои смены в Telegram. Чекин в один тап, опоздания подсвечиваются автоматически.

Замены смен без чатов

Байер не выходит — подменяющийся откликается из ленты за минуту. Утверждение тимлида в один клик.

AI-помощник графика

Smengo сам предлагает расписание на неделю с учётом часов, отгулов и круглосуточного покрытия.

HR-дашборд

Видите кто перерабатывает, у кого скоро аттестация, кто не закрыл документы — до того, как это станет проблемой.

Адаптация новых сотрудников

Новый байер проходит чек-листы и онбординг прямо в приложении — выходит на смену готовым.

Запуститесь за 3 шага. Без обучения.

1

Зарегистрируйтесь

Email и название команды. Без карты, без долгих форм.

2

Импортируйте команду

CSV или вручную: 30 сотрудников добавляются за 5 минут.

3

Опубликуйте график

Сотрудники получают уведомление в Telegram или на email — все знают свои смены.

Telegram-бот для команды

Вся смена — в боте, который у команды уже установлен

Чекины, график на сегодня, доступность, замены и ответы по правилам — в мессенджере, где сотрудники уже переписываются. Подключение по ссылке за 30 секунд, без приложений и паролей.

Подробнее о Telegram-боте

Не сливайте бюджет на кампаниях без присмотра. Не выжигайте команду переработками.

Smengo показывает покрытие по часам — видно, где в сутках провал в мониторинге, а где идут переработки.

  • Среднее покрытие смены — наглядной метрикой
  • Сводка часов по сотруднику за период — без ручных подсчётов
  • Алерты по перевыполнению часов до конца месяца

Среднее улучшение покрытия

+18%

Оценка на модельном сценарии команды — не данные клиентов.

Ранний доступ

Заходите сейчас — и формируете продукт под свои смены

  • Зафиксируете цену раннего доступа на будущее
  • Влияете на дорожную карту — мы строим под реальные смены
  • 14 дней полного доступа, без карты

Экосистема

Всё для смен байеров — уже внутри

Набрали команду, обучили, поставили смены, увидели часы и риски — цепочка от отклика до метрик уже работает.

Соберите график вашей команды за один вечер.

14 дней полного доступа. Без карты. Настройка — 5 минут.