smengo

ПЛАНУВАЛЬНИК ЗМІН ДЛЯ IT-КОМАНД

IT та digital-команди: чергування та зміни без прогалин у покритті

Досить вести чергування в Excel і чатах. Бачите весь місяць команди на одному екрані й закриваєте покриття та он-кол потрібними людьми.

IT-команда

Знайомо?

Знайомі сцени.
Вирішуються за хвилину.

Біль

Черговий випав з он-колу — інцидент у проді ловити нікому.

Вирішено

Бачите діру в покритті заздалегідь: алерт спрацьовує, щойно зміна лишається без чергового.

Біль

Відпустки перетнулися — і в спринті нікому тримати підтримку.

Вирішено

Smengo показує покриття по днях — перетини відпусток і діри видно заздалегідь.

Біль

«Хто сьогодні на чергуванні?» — вічне питання в чатах.

Вирішено

Міняєте зміну в один клік. Команда бачить, хто на зміні та на он-колі прямо зараз.

Можливості

Зроблено для чергувань, он-колу та змін підтримки

Шість інструментів, які закривають 90% задач тімліда.

Місяць на одному екрані

Усі зміни та чергування команди видно одразу. Рядки — співробітники, колонки — дні.

Telegram-бот для команди

Співробітники бачать свої зміни в Telegram. Чекін в один тап, запізнення підсвічуються автоматично.

Заміни змін без чатів

Черговий не може — той, хто підміняє, відгукується зі стрічки за хвилину. Підтвердження тімліда в один клік.

AI-помічник графіка

Smengo сам пропонує розклад на тиждень з урахуванням годин, відгулів і графіка чергувань.

HR-дашборд

Бачите хто перепрацьовює, у кого скоро атестація, хто не закрив документи — до того, як це стане проблемою.

Адаптація нових співробітників

Новий співробітник проходить чек-листи й онбординг просто в застосунку — виходить на зміну готовим.

Запустіться за 3 кроки. Без навчання.

1

Зареєструйтеся

Email і назва команди. Без картки, без довгих форм.

2

Імпортуйте команду

CSV або вручну: 30 співробітників додаються за 5 хвилин.

3

Опублікуйте графік

Співробітники отримують сповіщення в Telegram або на email — усі знають свої зміни та чергування.

Telegram-бот для команди

Уся зміна — у боті, який у команди вже встановлений

Чекіни, графік на сьогодні, доступність, заміни та відповіді щодо правил — у месенджері, де співробітники вже листуються. Підключення за посиланням за 30 секунд, без застосунків і паролів.

Докладніше про Telegram-бота

Не пропускайте інциденти через діри в чергуванні. Не вигоряйте команду перепрацюваннями.

Smengo показує покриття по днях і годинах — видно, де он-кол провисає, а де йдуть перепрацювання.

  • Середнє покриття зміни — наочною метрикою
  • Зведення годин по співробітнику за період — без ручних підрахунків
  • Алерти про перевиконання годин до кінця місяця

Середнє покращення покриття

+18%

Оцінка на модельному сценарії команди — не дані клієнтів.

Ранній доступ

Заходьте зараз — і формуєте продукт під свої зміни

  • Зафіксуєте ціну раннього доступу на майбутнє
  • Впливаєте на дорожню карту — ми будуємо під реальні зміни
  • 14 днів повного доступу, без картки

Екосистема

Все для чергувань і змін команди — вже всередині

Он-кол і зміни підтримки: люди приходять із найму, графік тримає норми, чекіни й метрики — в одній системі, а не в п'яти тулзах.

Зберіть графік чергувань вашої команди за один вечір.

14 днів повного доступу. Без картки. Налаштування — 5 хвилин.