Графік роботи складу: зміни під відвантаження та піки

Головне. Графік роботи складу - це покриття під обсяг. Ставте зміни під відвантаження та приймання за ділянками, заздалегідь підвищуйте норму на сезон і плануйте відпустки навколо піків. Так ви закриваєте завантажений день і не зриваєте відвантаження через нестачу людей.

На складі графік напряму впливає на відвантаження. Недоукомплектована зміна в пік - це зірвані терміни та простій техніки. Зайві люди в тихий день - переплата за простій.

Чим графік складу відрізняється?

Прив'язкою до обсягу та ділянок. Потік приймання й відвантаження нерівномірний за днями, а ділянки різні: приймання, комплектація, пакування, відвантаження. Кожна закривається своєю кількістю людей.

Тому покриття на складі рахують за ділянками та змінами, а не «загалом по складу». П'ять людей у зміну - це норма чи діра? Залежить від обсягу на сьогодні й від того, яка ділянка завантажена.

Як ставити зміни під обсяг?

Спочатку зрозуміти обсяг, потім розставити під нього людей.

• Задайте норму покриття за ділянками й днями - пікові дні окремо від тихих.
• Закривайте завантажені ділянки насамперед.
• Підвищуйте норму на сезон заздалегідь, а не в останній момент.
• Зводьте ділянки на один екран, щоб бачити нестачу одразу.

Чому плинність ламає графік складу?

Бо склад - одна з найбільш плинних сфер. За даними про складський персонал (2024), річна плинність на складах тримається близько 40% - помітно вище за середню на ринку. А за галузевими опитуваннями 2024 року 43% компаній втрачали виручку через нестачу складського персоналу.

Висока плинність постійно відкриває зміни, і кожна нова діра - це ризик для відвантажень. Стабільний графік, виданий заздалегідь, утримує команду й знижує кількість термінових замін.

Smengo показує всю команду складу за місяць на одному екрані, рахує покриття за ділянками та підсвічує діри до зміни. Докладніше - на сторінці для логістики та складів. Як знаходити діри в покритті заздалегідь - в окремому розборі, а спробувати можна безкоштовно, без картки.