Мотивація команди
Мотивація — це два прості інструменти на даних, які Smengo вже збирає: серії (скільки днів поспіль людина приходить вчасно) та подяки (коротке «дякую» колезі). Нічого додатково заповнювати не потрібно.
Як увімкнути
Типово все вимкнено. Вмикає власник або адміністратор:
- Відкрийте Налаштування → Організація → вкладка «Мотивація».
- Увімкніть головний перемикач.
- За бажанням залиште або вимкніть окремі частини: серії, подяки, місячний підсумок.
Вимкнення нічого не видаляє: кнопки та віджети просто ховаються, а накопичені дані залишаються.
Серії відвідуваності
Серія — це дні поспіль, коли співробітник прийшов на зміну вчасно (відмітився в Telegram-боті). Правила прості:
- Прихід без запізнення — серія росте. «Вчасно» враховує грейс-період з налаштувань авто-запізнень.
- Відпустка, лікарняний і вихідні серію не переривають — вони просто пропускаються.
- Пропущена зміна або запізнення — серія починається заново.
- Рахуються останні 180 днів.
Співробітник бачить свою серію в боті — кнопка «🔥 Моя серія». Керівник бачить серії команди у віджеті «Мотивація» на дашборді. Публічного рейтингу немає: серія — особистий показник.
Подяки
Подякувати колезі можна:
- у боті — кнопка «👏 Подякувати»: оберіть колегу зі свого відділу та напишіть кілька слів (або надішліть без тексту);
- у застосунку — в картці співробітника, блок «Мотивація».
Отримувачу приходить повідомлення в Telegram. Подяку бачать отримувач і його керівник — загальної стрічки немає. Надіслати можна не більше 5 подяк за останні 24 години, одному й тому самому колезі — одну.
Подяку не можна відредагувати чи видалити — як сказане вголос «дякую».
Визнання в брифінгу та підсумок місяця
Якщо ви підписані на ранковий брифінг, у ньому з'являється блок «Визнання» — кому дякували з початку місяця. Першого числа приходить підсумок минулого місяця (якщо увімкнено місячний підсумок). Співробітникам нічого не розсилається — підсумок лише керівникам.
Якщо кнопок у боті не видно
Telegram запам'ятовує стару клавіатуру. Надішліть боту /start — клавіатура оновиться, і кнопки з'являться.