Чекины через Telegram

Сотрудники могут отмечать начало и конец смены прямо из Telegram. Их фактические часы затем появляются как серия Факт рядом с Планом на дашборде.

Привязать сотрудника (менеджер)

  1. Откройте карточку сотрудника (вкладка Сотрудники в графике или сам грид).
  2. В разделе Telegram-бот нажмите Сгенерировать ссылку привязки.
  3. Отправьте полученную ссылку telegram.me/… этому сотруднику (любым мессенджером).

Раздел виден только тем, кто может управлять сотрудниками. Каждая ссылка одноразовая и действует 72 часа — при необходимости сгенерируйте новую.

Отметить приход и уход (сотрудник)

  1. Откройте ссылку → запустится бот Smengo. Выберите язык.
  2. Нажмите Отметить приход в начале смены и Отметить уход в конце.
  3. Мой график сегодня показывает плановую смену на день.

Время прихода фиксируется один раз — повторное нажатие Отметить приход просто подтверждает уже записанное время. Время считается в часовом поясе организации.

Где это видно

На дашборде в графике Часы команды появляется серия Факт (из чекинов) рядом с Планом (из графика). Фактические часы видны тем, кто может управлять сотрудниками.

Где видно, кто отметился

В графике смен на сегодняшней колонке у каждой рабочей ячейки маленький значок: зелёная точка — на смене, галочка — ушёл, пустой кружок — ещё не отметился (только для привязанных к Telegram). Для полной картины откройте Чекины в боковом меню — выберите любую дату, чтобы по каждому сотруднику увидеть плановую смену, фактические приход/уход и отработанные часы.

Авто-опоздания

Система может сама помечать опоздавших: приход из бота сравнивается с началом смены (время записи в графике или пресета смены) в часовом поясе организации.

  1. Откройте Настройки → Организация → Смены и включите «Отмечать опоздания автоматически».
  2. Задайте грейс-период — опоздание в его пределах не считается (по умолчанию 5 минут).
  3. Готово: на рабочей ячейке в графике появится плажка «+N мин» (наведите курсор — увидите время прихода, начало смены и грейс), а на странице Чекины — колонка «Опоздание».

Ничего не записывается в график: плажка вычисляется из чекинов на лету, поэтому правки смен задним числом всегда учитываются. Ручной статус «Опоздание» продолжает работать как раньше. Настройка доступна тем, кто управляет сменами.

Доступность сотрудника

Сотрудник может заранее отметить в боте, в какие дни он не может работать или, наоборот, хочет взять смену — это помогает при составлении графика.

  1. В боте сотрудник нажимает 🗓 Моя доступность — открывается календарь на 4 недели вперёд.
  2. Тап по дню циклит отметку: пусто → ✖ «не могу» → ✋ «хочу смену» → снова пусто.
  3. Отметки сохраняются сразу, менять их можно в любой момент.

Менеджер видит эти отметки прямо в графике смен: в левом нижнем углу дня появляется значок ✖ (приглушённый красный) или ✋ (зелёный) — даже если ячейка пустая. При наведении — подсказка «Не может/Хочет смену в этот день (отметил сам)».

Если открыть редактор ячейки на день, отмеченный ✖, сверху появится жёлтое предупреждение «Сотрудник отметил: не может в этот день». Это только предупреждение — поставить смену всё равно можно, сохранение не блокируется.

Изменить отметки доступности за сотрудника из приложения нельзя — источник правды только сам сотрудник через бота.

Была ли статья полезна?