SmengoДокументація

Управління підпискою

Управляти підпискою може лише власник організації. Розділ знаходиться в меню користувача → «Плани та оплата».

Оформити підписку

Якщо пробний період завершився або ви хочете перейти на платний тариф достроково:

  1. Відкрийте «Плани та оплата».
  2. У розділі «Змінити план» оберіть потрібний тариф - Старт, Команда або Бізнес.
  3. Натисніть «Перейти до тарифів» - ви потрапите на сторінку оформлення через Paddle.
  4. Введіть платіжні дані та підтвердіть оплату. Після успішного платежу доступ відновлюється негайно.

Змінити тариф

Щоб перейти на вищий або нижчий тариф:

  1. Відкрийте «Плани та оплата» і натисніть «Перейти до тарифів».
  2. Оберіть новий тариф. При апгрейді різниця за залишок поточного періоду списується одразу. При даунгрейді новий тариф набирає чинності з наступного розрахункового циклу.

Скасувати підписку

Скасування доступне через «Перейти до тарифів» - відкриється Paddle, де можна керувати підпискою, включно зі скасуванням. Підписка залишається активною до кінця оплаченого періоду. Після закінчення організація переходить у режим лише для читання - дані не видаляються.

Платіжний провайдер

Усі платежі обробляє Paddle - міжнародний Merchant of Record. Paddle приймає Visa, Mastercard та інші популярні методи оплати, виставляє податкові рахунки та бере на себе ПДВ відповідно до законодавства вашої країни.

Що далі

Чи була стаття корисною?